Informativa sul trattamento dei dati ai sensi della direttiva UE n. 679/2016
La ditta Macelleria Plattner, ai sensi della direttiva UE n. 679/2016 (di seguito denominata GDPR) e con riferimento ai dati personali e sensibili di cui verrà a conoscenza, informa sulla natura, sull'entità e sulle finalità del trattamento dei dati.
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Titolare del trattamento dei dati:
‍Il titolare della protezione dei dati è la ditta Macelleria Plattner, nella persona del legale rappresentante Johann Pfattner, con sede a Latzfons, Dorfstrasse 27 | 39043 Klausen (BZ), recapiti tel.: +39 0472 545154 | e-mail: johann.pfattner@lvh.it.
Il responsabile del trattamento dei dati è Johann Pfattner, contattabile tramite raccomandata a Dorfstrasse 27, Latzfons, 39043 Klausen (BZ), oppure via e-mail all'indirizzo johann.pfattner@lvh.it.
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Tipologie di dati trattati e interessati:
‍Vengono trattati i dati personali di clienti e fornitori, nonché i dati delle persone che comunicano volontariamente i propri dati anagrafici alla nostra azienda (di persona, per telefono, fax o e-mail), anche registrandosi sul nostro sito, e delle persone i cui dati sono stati acquisiti tramite terzi, ad esempio raccogliendo dati esterni per informazioni commerciali, elenchi pubblici ecc.; anche in quest'ultimo caso si tratta esclusivamente di dati personali comuni.
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Finalità del trattamento dei dati:
‍Il trattamento dei dati avviene esclusivamente per le seguenti finalità:
a. Adempimento degli obblighi previsti dai regolamenti e dalle leggi vigenti, anche in materia fiscale e contabile
b. Adempimento degli obblighi contrattuali nei confronti degli interessati
c. Svolgimento delle attività connesse all'attività commerciale della nostra azienda, quali l'elaborazione di statistiche interne, la rendicontazione e la tenuta della contabilità clienti e fornitori
d. Elaborazione di un preventivo
e. Invio di newsletter ed elaborazione di statistiche interne
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Basi giuridiche del trattamento dei dati:
‍Il trattamento dei dati avviene nel rispetto delle disposizioni di legge e si basa sui seguenti fondamenti giuridici ai sensi degli articoli 6 e 7 del GDPR: esecuzione delle prestazioni concordate, attuazione di misure contrattuali e risposta alle richieste, adempimento degli obblighi di legge e tutela degli interessi legittimi, nonché consenso degli interessati.
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Modalità del trattamento dei dati:
‍Il trattamento dei dati può avvenire con o senza l'ausilio di strumenti elettronici, comunque automatizzati, e comprende raccolta, registrazione, organizzazione, conservazione, consultazione, elaborazione in senso stretto, modifica, selezione, estrazione, confronto, utilizzo, interconnessione, blocco, comunicazione, cancellazione e memorizzazione dei dati. Il trattamento viene effettuato sia dal titolare sia da responsabili del trattamento e terzi incaricati dal titolare per conseguire le finalità previste al punto 3, oppure nei casi previsti dalla legge. Il titolare si è assicurato che anche i responsabili del trattamento e i terzi trattino i dati personali conformemente al GDPR. Se necessario, i dati vengono comunicati a persone fisiche e/o giuridiche nazionali e/o estere, purché ciò serva allo svolgimento delle attività e al conseguimento delle finalità previste al punto 3. Non viene tuttavia effettuata una diffusione generalizzata dei dati personali.
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Nello specifico, il trattamento dei dati avviene con le seguenti modalità:
a. Account utente: i dati personali vengono raccolti al momento della registrazione e trattati per mettere a disposizione un account utente. Nell'ambito delle funzioni di registrazione e accesso vengono inoltre memorizzati l'indirizzo IP e il momento della rispettiva azione dell'utente. Questi dati vengono cancellati immediatamente dopo la chiusura dell'account, salvo che la conservazione sia necessaria per finalità fiscali o contabili.

b. Contatti: quando l'utente contatta l'azienda tramite modulo di contatto, e-mail o social media, i suoi dati vengono trattati per gestire ed evadere la richiesta. I dati possono essere conservati in un sistema di gestione delle relazioni con i clienti (CRM) o in un sistema analogo di organizzazione delle richieste. Le richieste vengono cancellate non appena non sono più necessarie, salvo che la conservazione dei dati serva ad adempiere obblighi di legge.

c. Newsletter: questo sito offre la possibilità di iscriversi a una newsletter. Iscrivendosi, l'interessato acconsente a ricevere e-mail e altre comunicazioni elettroniche contenenti informazioni pubblicitarie. L'iscrizione alla newsletter avviene _______(ad esempio prenotando una camera e dando successivamente il proprio consenso, registrandosi appositamente, …)________________. Vengono memorizzati il momento dell'iscrizione e della conferma, l'indirizzo IP e i dati personali necessari alla registrazione. La disdetta o la revoca della newsletter avviene _____(come sopra, la cancellazione deve essere altrettanto rapida/semplice quanto l'iscrizione)___________. Da quel momento i relativi dati personali vengono cancellati, salvo che la loro conservazione sia necessaria per adempiere obblighi di legge.

d. Google Tag Manager: Google Tag Manager è una soluzione che permette di gestire i cosiddetti tag del sito tramite un'interfaccia, per integrare i servizi di marketing di Google nell'offerta online, ed è utilizzata su questo sito. Il Tag Manager stesso non tratta dati personali; per maggiori informazioni si rimanda alle norme di utilizzo dei servizi Google: https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html

e. Google Analytics:
Questo sito utilizza strumenti di analisi di Google Inc. per finalità di marketing e ottimizzazione. I dati vengono raccolti e conservati in forma anonima. Google Analytics utilizza cookie, ossia file di testo memorizzati sul computer che consentono di analizzare l'utilizzo del sito da parte dell'interessato. Questi dati vengono trasmessi a un server di Google negli Stati Uniti e lì conservati. L'indirizzo IP trasmesso dal browser dell'interessato nell'ambito di Google Analytics non viene associato ad altri dati di Google. Nel codice viene inoltre utilizzata la funzione «anonymizeIP», che garantisce il mascheramento dell'indirizzo IP affinché tutti i dati vengano raccolti in forma anonima. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo viene trasmesso a un server di Google negli Stati Uniti e lì abbreviato. I dati raccolti non vengono utilizzati per identificare personalmente i visitatori del sito; il singolo utente rimane anonimo e nessun dato viene comunicato a terzi. Google utilizza queste informazioni per redigere diversi rapporti sulle attività del sito per conto del gestore. Gli interessati possono opporsi installando il componente aggiuntivo del browser per disattivare Google Analytics, disponibile all'indirizzo https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
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f. Google Adwords e misurazione delle conversioni:
Questo sito utilizza inoltre i servizi di Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Google è certificata nell'ambito dell'accordo Privacy Shield e garantisce il rispetto della normativa europea sulla protezione dei dati. Questo sito utilizza il sistema di marketing online Google Adwords per inserire annunci nella rete pubblicitaria di Google e mostrarli agli utenti che presumibilmente vi sono interessati. Ciò permette di mostrare annunci in modo più mirato, a favore e all'interno dell'offerta online di questo sito, presentando agli utenti soltanto annunci potenzialmente pertinenti ai loro interessi. A tale scopo, quando si visitano siti su cui è attiva la rete pubblicitaria di Google, Google esegue direttamente un codice e integra nel sito i cosiddetti tag di marketing, che consentono di memorizzare sul dispositivo dell'utente un cookie individuale, ossia un piccolo file. Il file registra i siti visitati dall'utente, i contenuti che lo interessano, nonché informazioni tecniche sul browser, sul sistema operativo e sull'orario della visita. Google utilizza inoltre cookie di conversione per elaborare statistiche che rilevano il numero complessivo di utenti che hanno visualizzato l'annuncio. Gli utenti stessi non possono però essere identificati personalmente: Google tratta soltanto dati relativi ai cookie all'interno di profili utente anonimizzati, salvo che un utente autorizzi espressamente Google a trattare i dati senza anonimizzazione. Ulteriori informazioni sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Google (https://policies.google.com/technologies/ads).

g. Twitter: nella gestione clienti del sito è integrato un widget Twitter per mostrare i tweet dell'account aziendale. Viene così stabilita una connessione con Twitter, vengono trasmessi dati di log a Twitter e viene installato un cookie sul computer degli interessati. Twitter inizia a cancellare, anonimizzare o raccogliere questi dati entro un massimo di dieci giorni. Ulteriori informazioni sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Twitter (https://twitter.com/de/pivacy).
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h. Facebook:
Questo sito integra plugin del social network Facebook, 1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, USA. I plugin di Facebook sono riconoscibili dal logo Facebook o dal pulsante «Mi piace». Il plugin stabilisce una connessione diretta tra il browser dell'interessato e il server di Facebook. Facebook riceve così l'informazione che l'interessato ha visitato questo sito ed è possibile collegare i contenuti del sito al proprio profilo Facebook tramite il pulsante «Mi piace». Ulteriori informazioni sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Facebook (https://de-de.facebook.com/policy.php).
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i. Instagram:
Questo sito utilizza social plugin di Instagram LLC, 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025 USA, contrassegnati dal logo Instagram. Questi plugin stabiliscono una connessione diretta tra il browser dell'interessato e il server di Instagram, situato negli Stati Uniti, e Instagram riceve l'informazione che l'interessato ha visitato la relativa pagina. Se l'interessato ha effettuato l'accesso a Instagram, Instagram può associare direttamente i dati al relativo account. Ulteriori informazioni sullo scopo e sull'entità della raccolta dei dati da parte di Instagram, nonché sul loro successivo trattamento, sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Instagram (https://help.instagram.com/519522125107875?helpref=page_content).
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j. Presenza sui social media:
La ditta ___________ è presente sui social network e sulle piattaforme online per comunicare con i clienti, i potenziali clienti e gli utenti attivi su tali canali e informarli sui propri servizi. Quando si accede alle rispettive reti, si applicano le informative sulla privacy dei relativi gestori.

k. Comunicazione dei dati agli enti di registrazione dei domini:
Per registrare i rispettivi domini degli interessati, i loro dati devono essere trasmessi agli enti nazionali e internazionali competenti per la registrazione dei domini. Vengono trasmessi soltanto i dati personali strettamente necessari. I dati comunicati ai registrar possono essere consultati e visualizzati dagli utenti di Internet. Gli enti di registrazione ne vietano un utilizzo commerciale o abusivo.
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l. Comunicazione dei dati agli emittenti di certificati:
Per l'emissione di un certificato SSL, vengono trasmessi dati personali all'emittente del certificato. Vengono trasmessi soltanto i dati strettamente necessari. L'interessato acconsente alla trasmissione automatica di questi dati all'emittente durante la creazione del certificato.
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m. Analisi aziendali e ricerche di mercato:
Per individuare le tendenze di mercato e le esigenze delle controparti contrattuali e degli utenti, vengono analizzati i dati disponibili relativi a operazioni commerciali, richieste, contratti ecc. Vengono trattati dati anagrafici, di comunicazione, contrattuali, di pagamento, di utilizzo e metadati di controparti contrattuali, potenziali clienti, clienti e visitatori dell'offerta online. Le analisi servono a migliorare la facilità d'uso, ottimizzare l'offerta e la redditività aziendale e non vengono divulgate all'esterno.

n. Cookie:
Durante la visita di questo sito vengono creati cookie di sessione, validi solo per la durata della visita. Non è possibile analizzare questi cookie tra domini diversi, come fanno le reti pubblicitarie, e i cookie non servono neppure ad analizzare il comportamento degli utenti.
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Conferimento dei dati e rifiuto di conferirli:
‍Il conferimento dei dati personali è indispensabile per conseguire le finalità previste al punto 3; l'eventuale rifiuto degli interessati di conferire i dati comporta l'impossibilità di conseguire tali finalità.
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Conservazione dei dati:
‍Salvo diversa indicazione espressa nella presente informativa sulla privacy, i dati trattati vengono cancellati non appena non sono più necessari per le finalità previste al punto 3 e non sussistono più obblighi di conservazione previsti dalla legge. In generale, i dati personali non vengono conservati per più di due anni. Se la cancellazione non è possibile per motivi di legge, il trattamento viene limitato: i dati vengono bloccati e non utilizzati per altre finalità.
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Diritti dell'interessato:
‍Il GDPR consente all'interessato di esercitare specifici diritti:
a. Diritto di ottenere dal titolare informazioni sui dati personali che lo riguardano, nonché la rettifica, la cancellazione o la limitazione del trattamento, e diritto di opporsi al trattamento;
b. Diritto di ricevere dal titolare del trattamento i propri dati in un formato strutturato e comprensibile, ove possibile anche per trasmetterli a un altro titolare; c. Diritto di revocare in qualsiasi momento il consenso al trattamento dei dati, qualora la liceità del trattamento si basi sul consenso dell'interessato, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato sulla base del consenso prima della revoca;
d. Diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo per il trattamento dei dati. I diritti previsti possono essere esercitati mediante comunicazione scritta tramite posta elettronica certificata all'indirizzo ________________ oppure tramite raccomandata A.R. all'indirizzo ______________.